1、成功学上的心态作用图：

［释义］：心态决定一个人的行为
          行为久而久之会成为习惯
          习惯渐渐会养成性格
          一个人的性格决定了他的人生命运
          命运又会造成不同的心态

　　心态有两种：一种是积极的心态，一种是消极的心态。积极心态会看见玫瑰花，消极心态只看见花下的刺；积极心态说：“哇，还有半杯水呢！”消极心态会说：“哎，只剩半杯水了！”倒在地上之后，消极心态将不起来，积极心态会跳起来再战。

　　你必须培养积极心态，以使你的生命按照你的意思提供报酬，3、会议营销人员心态训练

　　（1）、勇敢心态训练

　　面对顾客的家门，你是否心存恐惧，不敢摁响门铃？

　　面对顾客的拒绝、异议、你是否心中没底？

　　面对挫折，你是否自我安慰，回避现实？

　　其实你需要的，只是勇敢去做。多敲几次门，多向顾客做一些解释说明，多听听老年人的倾诉，多理解一些对方的难处，你将很快发现：生活原来这么美，工作原来这么有趣！

　　获得勇敢心态的方法如下——

　　◆多实践，熟悉自身工作

　　◆想到“万事开头难”，克服“怕”字

　　◆学学松下幸之助，“祈求七难八苦”以自我砺炼。

　　◆最大的勇气来自忘我，忘我者最终将得到自我。

　　教你几招具体可行的训练方法：

　　〈1〉、“想做就做法”

　　不要事先考虑你想要说什么，张开嘴巴说出来就行；

　　不要做计划，不要顾虑什么立刻行动；

　　停止批评和抱怨自己的行为；

　　养成大声说话的习惯；

　　直接表露爱憎好恶。

　　〈2〉、“尝试未知”法：

　　如果你充分相信自己有能力进行任何活动，那么，你实际上就能获得成功。一旦你敢于探索那些陌生的领域，便有可能切实体验到人世间的种种乐趣。

　　伟人之所以伟大，往往体现在其积极尝试的品质及探索未知的勇气上。

　　〈3〉、“寻找内在安全感”法：

　　所谓内在安全感，就是相信自己能够处理任何事情，对未来抱有信心和希望的安全感。这是唯一持久的安全感受，也是真正的安全感。

　　想象你自己全身精光，生活在一个荒岛上，这时，如果你内心强大，毫不畏惧，那么你就会活下来。

　　（2）、热忱心态训练

　　热忱是营销事业成功的最大要素，也是惟一的要素。

　　只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感受到这股热情的力量，进而勇往直前迈向成功。

　　 热忱绝非夸张地自我表现，这仍不足以产生力量，它是一股内在的、永恒的力量。

　　热忱能很轻松地把公司的健康产品推销给目标人群，不信你每天都可以拿自己做试验，每天逼促自己热情地行动！

　　会议营销人员可以每天早晨念颂以下这首《胜利》诗，以激发你当天的热忱——
     你总喜欢自鸣得意
     大言不惭地说
     有一天你会登峰造极
     你只喜欢装腔作势
     表现出你才识渊博
     炫耀你历练丰富

　　然而时光一天天流逝
    你想到什么新创意了吗？
    你做了什么了不起的事吗？
    一年十二个月都充满希望
   　你本应好好珍惜把握
     但你一再任其流逝
    成功者的名单上找不见你名字
     面对事实吧！
     并非没有机会
     只因你一如往常——
     从未付诸行动

　　有时，比热忱更有力的是兴奋。一位销售大师强调说：“我乐于见人兴奋。每当他们兴奋起来，也就感染了顾客，使他们跟着兴奋，这时生意就容易谈成了。”
    （3）、爱与付出的心态训练

　　对待顾客，对待我们的服务对象，必须要有一颗诚挚的爱心，爱心犹如回声，你付出什么，就会得到什么。

　　你对着山谷大喊：我恨你，山谷回应：我恨你；

　　你再喊：我爱你，山谷也回应：我爱你。

　　我们的服务对象同样也是如此，你对他付出了真诚的爱心，他肯定用金钱或感激来回报你。

　　爱是最有力的营销武器。因为世界上任何强力都不能打开一个人紧锁的心，只有用爱心，才能让他为你敞开心扉。

　　请打开《世界上最伟大的推销员》，背诵“爱心卷”

　　（4）、笑对挫折的心态训练

　　笑是人类独有的功能。

　　遇到挫折，一定要具备积极的心态，要微笑。

　　积极的，微笑的心态可从以下几方面修炼——

　　A、学会假装

　　如果你想让自己变得积极进取，有一种方法，那就是“假装”。当你在生理上假装拥有某种心态，你就能实现那种状态。不信你现在就做出笑的姿态或者一种精力充沛，生龙活虎的状态！如果你能改变你的举止，  精神，语气，你就能立刻改变你现在的状态！

　　B、不要表里不一

　　在人们的脸上有80条肌肉，它们都具有控制血液循环的功能，当我们的身体在经历不寻常的体验时,能稳定地供应一定数量的血液到脑部，使它运作正常。

　　在1907年，法国的物理学家，魏恩堡阐述，人的面部表情的